نصائح حول الأمن السيبراني من مدينة بوسطن
لدينا بعض النصائح للحفاظ على سلامتك أثناء استخدام الإنترنت والأجهزة الرقمية.
-
ما زالت لديك أسئلة? Contact:
فريق الأمن السيبراني
-
1 City Hall Square, Room 703
Boston, MA 02201
في أثناء التنقل
تحتوي هواتفك وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية على الكثير من المعلومات الخاصة بك والتي تحتاج إلى حماية.
- قفل جهازك.
استخدم كلمة مرور أو رمز مرور أو تمريرة أو وظيفة رقم تعريف شخصي (PIN) قوية ولا تشاركها مع أي شخص - أو قم بإعداد التعرف باللمس أو التعرف بالوجه - بحيث تتمكن أنت فقط من الوصول.
- ابقِ جميع برامجك محدثة .
يصدر نظام التشغيل والتطبيقات التي تستخدمها تحديثات جديدة غالباً لحمايتك من أحدث البرامج الضارة والفيروسات والتهديدات الأخرى. تأكد من أن لديك دائمًا أحدث إصدارات نظام التشغيل أو التطبيق.
- احذف الأشياء التي لا تستخدمها.
احذف جميع التطبيقات والبرامج التي لم تعد بحاجة إليها أو لم تعد تستخدمها. كما يجب إزالة أو تعطيل أي حساب قد لا تستخدمه.
- تذكر أن شبكات الواي فاي العامة غير آمنة أبدًا ولا يمكن الوثوق بها دائمًا. استخدم شبكات الواي فاي العامة بحذر. لا تسجل الدخول إلى أي شيء حساس (مثل الخدمات المالية أو البريد الإلكتروني) أثناء استخدامها.
- حافظ على أمنك من خلال الحصول على تسجيل دخول لشبكة افتراضية خاصة (VPN) لاستخدامها عندما تكون خارج المنزل. خيار اتصال آمن آخر هو استخدام نقطة اتصال متنقلة شخصية.
- لا تقم بحفظ بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك على جهاز غير موثوق، لأنها قد يتم إساءة استخدامها.
في المنزل
- غيّر اسم شبكتك من الاسم الافتراضي الذي يضعه المصنّع إلى اسم شخصي لك. كما يجب إعادة تعيين كلمة المرور من كلمة المرور الافتراضية إلى كلمة مرور معقدة. تذكر استخدام كلمة مرور طويلة وقوية.
- راجع إعدادات أمان الشبكة الخاصة بك وقم بالتبديل إلى WPA3 ، إذا كان ذلك متاحًا. وإلا، استخدم WPA2 أو WPA . كلاهما أكثر أمانًا من WEP. أيضًا، إذا وجد خيار "إدارة عن بُعد"، قم بإيقاف تشغيله.
- إذا أمكنك، قم بإعداد تسجيل دخول ضيف لشبكتك. عندما يزورك شخص ما في منزلك، يمكنك حينها مشاركة كلمة مرور الضيف فقط معه، وليس كلمة مرورك الخاصة.
- تأكد من التحقق دورياً من وجود أي تحديثات لبرنامج جهاز التوجيه الخاص بك، حتى يكون لديك أحدث إصدار . يجب عليك أيضاً التفكير في إعداد جدار حماية .
- تتوفر عمليات فحص أمنية مجانية من شركات معروفة. استخدمها للتحقق من أنظمتك. وبينما هناك تكلفة مالية، فإن شراء برنامج مكافحة فيروسات هو وسيلة جيدة لحماية جهاز الكمبيوتر (أو الجهاز المحمول). يمكنك منع الفيروسات وأنواع أخرى من الهجمات الإلكترونية.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows، فلا تقم أبدًا بإيقاف تشغيل Windows Defender، لأنه يؤدي إلى تعطيل أمان النظام، مما يجعل الجهاز عرضة للهجمات الأمنية.
- تأكد من ضبط جميع برامج الأمان الخاصة بك على التحديث التلقائي . بهذه الطريقة، عندما يتم اكتشاف فيروس أو اختراق جديد، ستحصل على الإصلاح اللازم للحفاظ على سلامتك.
- تأكد من تطبيق التحديثات لنظام التشغيل ومتصفحات الويب والبرامج (خاصة برامج الأمان) كلما توفرت.
- اذهب إلى إعدادات نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر ومتصفح الويب للتأكد من تحديثهما تلقائيًا. يضمن لك التحديث التلقائي حماية من أحدث التهديدات الناتجة عن البرامج الضارة والفيروسات.
مع تزايد أعداد الأشياء التي تصبح معتمدة على الكمبيوتر (الساعات، والأجهزة، والسيارات، والألعاب)، يصبح من المهم تطبيق أسلوب تفكير أمني ذكي. تُظهر التقارير أن حوالي 38.5 مليار شيء كانت متصلة بالإنترنت يوميًا في عام 2020. وبحلول عام 2030، سيكون أكثر من 50 مليار شيء متصل بالإنترنت.
- القاعدة الأولى؟ لا تقم بالاتصال إذا لم تكن بحاجة لذلك. مجرد أن ثلاجتك أو سريرك يمكن توصيلهما بالإنترنت لا يعني أنه يجب عليك فعل ذلك. إذا لم ترَ فائدة، فلا تقم بالاتصال.
- غيّر كلمة المرور على الفور في كل جهاز، ابتداءً من كلمة المرور الافتراضية المصنّعة. تنطبق نفس قواعد كلمات المرور على كل شيء - استخدم كلمة مرور قوية وجعلها فريدة. إذا أمكن، فعّل تحديثات البرامج تلقائيًا كل ثلاثة أشهر تقريبًا. يمكنك أيضًا ضبط تذكير والتحقق من التحديثات بنفسك.
- قم بتوصيل أجهزتك عبر شبكة الواي فاي الخاصة بالضيوف (إذا كانت لديك واحدة). هذا يفصلها عن شبكة المنزل حيث يتم تخزين بياناتك المهمة.
للآباء والأمهات
توجد خيارات مختلفة يمكن للآباء استخدامها ليكونوا مبادرين في الحفاظ على سلامة أطفالهم عبر الإنترنت:
- الترشيح والتعطيل : تقييد الوصول إلى مواقع أو كلمات أو صور محددة.
- حظر المحتوى الصادر : يمنع الأطفال من مشاركة معلوماتهم الشخصية.
- الحد الزمني : تحديد حدود زمنية لمدى أو وقت معين في اليوم يمكن للأطفال خلاله الدخول إلى الإنترنت.
- الرصد : تسجيل المواقع التي يتم زيارتها والحصول على تنبيهات للمواقع المحددة.
تقدم الحكومة الفيدرالية أيضاً بعض النصائح للآباء .
يُغطي مصطلح التنمر الإلكتروني مجموعة واسعة من السلوكيات. يشمل ذلك المنشورات الإلكترونية المحرجة، والتهديدات أو المضايقات عبر الإنترنت، والمطاردة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الشبكات الاجتماعية. يمكن أن يشارك فيه جميع الأعمار، لكن المراهقين هم أكثر الضحايا شيوعًا.
هناك طرق لحماية أطفالك:
-
حدّ من أماكن نشرهم لأي معلومات شخصية. سيساعد هذا على الحد من تعرضهم للمضايقات.
- لا تُفاقموا حالة التنمر. الحل السهل هو إلغاء الاشتراك في الحساب وإنشاء حساب جديد لا يستطيع المتنمر الوصول إليه.
- وثّق عمليات التنمر الإلكتروني بنسخة إلكترونية ونسخة مطبوعة على ورق.
- إذا كنت تشعر بأن أطفالك يتعرضون للمضايقة أو التهديد، فأبلغ عن المُضايق الإلكتروني إلى السلطات. ويمكن أن يكون ذلك إما المدرسة أو الشرطة.
يحتوي مركز موارد مكافحة التنمر الإلكتروني على المزيد من المعلومات.
الأمن الشخصي
- استخدم كلمات مرور يصعب تخمينها وطويلة ( 16-18 حرفًا كحد أدنى ).
- تضمّن أحرفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا ورموزًا خاصة (مثل "&" و "$" و "*"). لا تستخدم أبدًا أسماء أو تواريخ أو أرقام هواتف لأن هذه الأشياء يمكن العثور عليها على الإنترنت.
- لا تستخدم كلمة المرور نفسها في أكثر من مكان واحد. بهذه الطريقة، إذا تم اختطاف كلمة مرورك لواحد من المواقع، فلن يكون أي من حساباتك الأخرى في خطر.
- ضع في اعتبارك استخدام مدير كلمات المرور . إنها طريقة جيدة لحفظ العديد من كلمات المرور الفريدة والقوية دون الحاجة إلى تذكرها جميعًا. لقد وضعنا بعض الخيارات في قسم "الأدوات" في صفحتنا الرئيسية.
تحتوي أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاصة بك على الكثير من المعلومات المهمة. تأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية. كما أن وجود روتين نسخ احتياطي جيد أمر بالغ الأهمية. توجد ثلاث خطوات لنسخ بياناتك احتياطياً:
- قم بعمل نسخ احتياطية من بياناتك. معظم أجهزة الكمبيوتر لديها خيار النسخ الاحتياطي المدمج ( دعم أبل ؛ دعم ويندوز ).
- يمكنك تخزين النسخ باستخدام خيارات الأجهزة أو البرامج. تشمل خيارات الأجهزة محرك أقراص ثابت خارجي، أو محرك أقراص فلاش، أو قرص DVD/CD . أما خيارات البرامج فهي خدمات عبر الإنترنت تحتفظ ببياناتك في السحابة (عادةً ما تكون هناك رسوم شهرية للتخزين لهذه الخدمة).
- احتفظ بنسخة احتياطية في مكان آمن. من الجيد وضعها في مكان بعيد عن منزلك، مثل منزل أحد أقاربك أو مكان عملك. وبهذه الطريقة، إذا حدث شيء ما لمنزلك، ستظل النسخة الاحتياطية متاحة.
ما هو التصيد الاحتيالي ؟
الاحتيال الاحتيال الإلكتروني هو عندما يرسل مجرمو الإنترنت رسالة بريد إلكتروني أو يستخدمون موقعًا إلكترونيًا لمحاولة الحصول على بياناتك الشخصية أو المالية. في بعض الأحيان، يدفعونك إلى النقر على رابط ووضع برامج ضارة على جهازك.
طرق لتجنب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت:
- لا تستجب لرسائل البريد الإلكتروني التي تبدو غير موثوقة. تواصل مع الشركة مباشرة بدلاً من النقر على الرابط.
- تحقق من وجود أخطاء إملائية أو نحوية في البريد الإلكتروني. يحاول قراصنة التصيد الاحتيالي أيضًا استخدام إحساس بالإلحاح لإجبارك على التصرف - لا تنخدع بذلك.
- انظر إلى عنوان URL (عنوان الموقع الإلكتروني). هل يبدأ بـ https://؟ تأكد من أنك ترى حرف S للدلالة على الأمان ! هل هناك شيء غير مكتوب بشكل صحيح، أو معلومات إضافية؟ على سبيل المثال، إذا كان مكتوبًا boston.gov.pl ... فهذا عنوان خاطئ.
- اتصالات التصيد الاحتيالي : أغلق المكالمة أو أنهيها . احذر، فكود المنطقة قد يكون مضللاً. إذا عرضت شاشة معرف المتصل كود منطقة محلي، فهذا لا يضمن أن المتصل محلي. لا تستجب لطلبات المتصل.
يُطلق على التحقق بخطوتين أحيانًا اسم "التحقق من تسجيل الدخول" أو "التحقق متعدد العوامل" أو "التحقق ثنائي العامل". وهي طريقة رائعة لحماية حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال التحقق بخطوتين، يمكنك إعداد عامل ثانٍ كجزء من عملية تسجيل دخولك.
تشمل بعض الخيارات الحصول على رمز يتم إرساله في رسالة نصية إلى هاتفك أو إشعارات فورية في تطبيق. إن استخدام المصادقة الثنائية يضيف طبقة إضافية من الأمان ويمنع أي شخص قد يكون سرق كلمة مرورك.
توفر معظم أدوات التواصل الاجتماعي هذه الخدمة، لذا يُعدّ إعدادها فكرة رائعة. تعرف على المزيد حول فيسبوك ، سناب شات ، تويتر ، وخيارات المصادقة بخطوتين الأخرى .
تشمل علامات تعرضك للاختراق ما يلي:
- يسألُك أهلك وأصدقائك عن سبب إرسالك بريدًا إلكترونيًا لم ترسله أبدًا.
- إذا رأيت منشورات على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك لم تقم أنت بنشرها (خاصةً تلك التي تطلب من الناس النقر على رابط)، أو
- إذا فقدت جهازًا محمولاً.
- تلقيت تحديثًا أو رسالة بريد إلكتروني من موقع ويب أو تطبيق يفيد بأن الحساب تم الوصول إليه من موقع غير معروف لك.
- أخبر الجميع. أخبر جهات اتصالك بالبحث عن رسائل البريد الإلكتروني أو المنشورات المشبوهة القادمة منك. واطلب منهم حذف تلك الرسائل والمنشورات على الفور. كما أخبرهم بالإبلاغ عن الحساب.
- غيّر كلمة المرور الخاصة بحسابك الذي تعرض للاختراق، وكذلك جميع حساباتك الرئيسية الأخرى (مثل بريدك الإلكتروني وحسابك المصرفي عبر الإنترنت). تذكر اتباع قواعد كلمات المرور (طويلة، قوية، وفريدة).
- إذا كنت تعتقد أن جهازًا ما قد أصيب بفيروس، فقم بتحديث برنامج الأمان الخاص بك ثم قم بإجراء فحص كامل.
- إذا تعذر عليك الدخول إلى حساب ما، فاتصل بمقدم الخدمة على الفور واتبع الخطوات التي يحددونها لاستعادة حسابك.
- إذا كنت تتلقى مكالمات احتيال، يمكنك الإبلاغ عنها على موقع شكاوى المستهلكين.
يمكنك اتخاذ نفس الخطوات عندما تخبرك شركة ما بحدوث ثغرة أمنية. الوقاية خير من العلاج! هل تشعر بالقلق من أنك ضحية لسرقة الهوية؟ أبلغ عن ذلك على الفور .
-
ما زالت لديك أسئلة? Contact:
فريق الأمن السيبراني
-
1 City Hall Square, Room 703
Boston, MA 02201
