عملنا في خدمات الطوارئ الطبية في بوسطن

تضم سيارات الإسعاف التي تقدم دعمًا أساسيًا للحياة طاقمًا مكونًا من فنيين إسعاف طبي مؤهلين للتعامل مع الحوادث الحرجة. ويقومون بمعالجة المرضى واستقرار حالتهم ونقلهم إلى المستشفيات. أما سيارات الإسعاف التي تقدم دعمًا متقدمًا للحياة، فتضم طاقمًا من أخصائيي الإسعاف الطبي المهرة ذوي المهارات الطبية العالية، والذين يتمكنون أيضًا من تقديم علاجات معقدة في الموقع. ويحظى طاقم الإسعاف بدعم من مشرفي الإدارة، والضباط، وقادة المناوبات.

فيما يلي كيفية استجابة عمليات الإرسال في خدمة الطوارئ الطبية في بوسطن لحالة طوارئ:

1. عندما تتلقى خدمة الطوارئ 9-1-1 مكالمة طبية، يتم تحويلها إلى فني اتصالات طبية من خدمة الإسعاف في بوسطن (Boston EMS) يعمل كمسؤول استقبال المكالمات.
2. يقوم المتلقون للاتصالات بالتحقق من الاتصال والموقع، والحصول على معلومات الحادث ذات الصلة، وتقديم تعليمات ما قبل الوصول للمتصلين. يتم ترميز كل حادث حسب النوع، باستخدام بروتوكول قياسي، لتحديد الأولويات واحتياجات نشر الموارد.
3. بمجرد إدخال المتلقي للمكالمة معلومات كافية، يعمل فني اتصالات إسعاف بوسطن كمسؤول توجيه. يقومون بتعيين وحدات إلى الحادث، مما يسمح للمتلقي للمكالمة بالبقاء على الخط مع المتصل، إذا لزم الأمر.

تقوم الاتصالات السلكية واللاسلكية بما يلي:

• ربط مقدمي الخدمات الميدانية بالمستشفيات
• إدارة استخدام قناة EMS
• تقديم معلومات عن موارد خدمات الطوارئ الطبية، و
• تقديم المساعدة في القيادة والسيطرة أثناء حوادث الضحايا الجماعية.

للسيطرة على الحالات المرضية وعلاج المرضى بسرعة خلال المناسبات الخاصة وحالات الطوارئ الكبرى، نستخدم موارد تتجاوز وحدات الإسعاف التقليدية، بما في ذلك:

• حافلة إسعاف طبية
• مركبات ذات استخدامات متعددة والدراجات الهوائية
• المقطورات المتخصصة، و
• معدات التعامل مع الحوادث التي تتسبب في إصابات جماعية.

تشمل برامج التدريب ما يلي:

• دورة تدريبية أساسية في الإسعافات الأولية
• أكاديمية تدريب المتدربين الجدد
• تدريب المسعفين، و
• التعليم المستمر.

ضمن قسم التدريب، يقوم فريق البحث والتدريب وتحسين الجودة بإجراء أبحاث مهمة تهدف إلى تقديم بروتوكولات وعلاجيات وتقنيات جديدة بهدف تطوير الرعاية الطبية الطارئة قبل وصول المريض إلى المستشفى. وقد أدرجنا أدناه أمثلة على مشاريع بحثية، بالإضافة إلى الابتكارات السريرية والتدريبية:

تشمل بعض البرامج ما يلي:

• تدريب على الإنعاش القلبي الرئوي للشركات والمجموعات المجتمعية. اتصل على الرقم 617-343-2367 (اضغط على الخيار 4، ثم 2) لمزيد من المعلومات.
• عروض تقديمية حول سلامة كبار السن، بما في ذلك التوعية ببرنامج ملف الحياة، والأوامر الطبية للعلاج الحفاظ على الحياة (MOLST)، والاستعداد للكوارث.
• فحص وتركيب مقاعد السيارات . اتصل على الرقم 617-343-6891 لحجز موعد.