<p>Un mensaje semanal del Comisionado McCosh en apoyo a la comunidad local con discapacidad.</p>

Estimados miembros de la comunidad de personas con discapacidad,

Con la gran cantidad de actividades que se han trasladado a plataformas digitales este año, la accesibilidad en línea se ha vuelto más importante que nunca. El Departamento de Tecnología de la Información (DoIT) de la ciudad de Boston ha estado trabajando extensamente para garantizar que este nuevo e importante aspecto de la accesibilidad sea un elemento central de todos los sitios web de la ciudad. Esta semana, nos gustaría destacar algunos de sus trabajos recientes.

El objetivo del alcalde Walsh es crear experiencias digitales que funcionen para todos los residentes, por lo que DoIT busca continuamente mejorar y hacer más accesibles las herramientas digitales para nuestros usuarios. Centrarse en la accesibilidad siempre ha sido una prioridad máxima para el equipo digital de Boston . Con ese fin, han establecido una asociación con una empresa local llamada Iterators LLC para llevar a cabo una auditoría de accesibilidad del sitio web principal de la ciudad de Boston, Boston.gov .

Iterators LLC ayudó al equipo digital a probar el sitio web para asegurarse de que todos sus servicios y recursos pudieran ser accesibles y navegables por personas con:

• Deficiencia visual, ceguera o daltonismo
• Disminución o pérdida de la audición
• Discapacidades motoras o del desarrollo
• Epilepsia inducida por la luz
• Otras deficiencias físicas y sensoriales

Esta evaluación identificó algunas áreas potenciales de mejora, que van desde características sensoriales como el contraste de color, hasta características de navegación, como la forma en que los usuarios interactúan con los enlaces y los botones. Actualmente están en proceso de abordar estas mejoras.

La ciudad de Boston se basa en la aportación tanto de los residentes de la ciudad como de las personas que visitan y trabajan en Boston para realizar mejoras regulares en sus servicios. Esto no es diferente en lo que respecta a la accesibilidad web. Nos esforzamos por cumplir con el estándar AA , basándonos en las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web de la organización que establece los estándares web. La retroalimentación, tanto de las colaboraciones con grupos como Iterators LLC como de los residentes individuales, nos ayuda a alcanzar ese objetivo.

Para que un sitio web sea totalmente accesible, los usuarios deben poder navegar por él exclusivamente con el teclado, en lugar del ratón. Esto es especialmente importante para personas con discapacidades motoras y deficiencias visuales. Trabajando con Iterators, el personal de DoIT identificó varios problemas de navegación por teclado en Boston.gov. Por ejemplo, el orden del indicador de enfoque en el pie de página de Boston.gov no seguía un patrón predecible. Esto hace que la navegación de la página sea confusa. Una secuencia de izquierda a derecha sería la más intuitiva. Sin embargo, faltaba una ruta de navegación específica para esta sección del sitio web. Al asegurar que el enfoque del teclado destaque los elementos en un orden intuitivo, el usuario puede navegar por la página con mayor facilidad.

Un suscriptor del boletín de la Comisión de Discapacidades informó tener problemas para leer los enlaces a través de nuestro sistema de boletines. Al investigar más a fondo, un miembro del personal de la Comisión de Discapacidades descubrió que el problema provenía de nuestros colores y estilos. En algunos casos, ciertos elementos visuales no cumplían con la proporción de contraste de color estándar para el texto accesible. ¡Trabajando juntos, pudimos solucionar el problema de contraste en el boletín y en todos los sitios web de la ciudad! Gracias a esta interacción y otras similares, decidimos dar un paso atrás y revisar todos los colores utilizados en nuestras directrices de marca para asegurarnos de cumplir con nuestros objetivos de accesibilidad digital.

Dado que hay muchos detalles que considerar en este trabajo y la ciudad está abordando cada categoría de problemas una a la vez, se avecinan muchas más mejoras. Estén atentos para más actualizaciones de accesibilidad en Boston.gov, incluyendo tamaños de letra más grandes y contraste de color de página para personas con baja visión o ceguera y daltonismo.

Si bien estamos orgullosos de los últimos avances en Boston.gov, sabemos que siempre hay margen de mejora. A finales de año, el Equipo Digital, en colaboración con la Comisión de Discapacidades e Iterators, publicará una evaluación voluntaria de accesibilidad del producto para ser más transparentes con ustedes sobre los cambios que hemos realizado y los cambios que aún están pendientes. Cuando se publique ese informe, esperamos sus comentarios sobre las recomendaciones futuras que prioricemos. Esperamos un futuro más accesible para Boston.gov, y nos encantaría saber su opinión. Si tiene algún comentario o inquietud sobre la accesibilidad web en los sitios web de la ciudad, siempre puede ponerse en contacto con el Equipo Digital en Digital@boston.gov .

Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información que no esté relacionada con la accesibilidad de los sitios web de la ciudad, puede contactarnos en disability@boston.gov . ¡Hasta la semana que viene, manténgase informado y cuídese!

Atentamente,

Comisionada Kristen McCosh