Solicitud de información (RFI) para solución de gestión de bordillo

La ciudad de Boston busca recabar información, asesoramiento y mejores prácticas de expertos de la industria, incluyendo, pero sin limitarse a, la comunidad de proveedores privados, para que la ciudad pueda desarrollar una posible solicitud futura de soluciones y servicios de gestión de aceras.

Por favor, tenga en cuenta: La fecha límite para la solicitud de información (RFI) se ha ampliado al miércoles 27 de noviembre.

El Departamento de Transporte de Boston (BTD ) y la Oficina del Encargado de Aparcamientos (OPC) buscan soluciones técnicas y virtuales para mejorar la gestión y la aplicación de las normas en las aceras. Esto incluye servicios para:

emitiendo multas por estacionamiento indebido,
arranque,
remolque
retenimiento,
audiencias de adjudicación
recaudación de ingresos de los parquímetros,
procesamiento de pagos
conciliación de tasas y multas, y
gestionando el programa de permisos de estacionamiento para residentes de la ciudad,
junto con posibles programas de permisos futuros.

Además, requieren capacidades de integración con el Registro de Vehículos Motorizados de Massachusetts (RMV). Estas soluciones tienen como objetivo mejorar la aplicación equitativa de las normas y regulaciones de tráfico de Boston, al tiempo que mejoran la experiencia del servicio al cliente.

En el año fiscal 2024, los ingresos relacionados con la gestión de las aceras superaron los 84,8 millones de dólares, procedentes de diversas áreas, como parquímetros, infracciones, remolque de vehículos, permisos y pagos de arrendamiento. Cabe destacar que más de 26 millones de dólares provinieron de los parquímetros, de los cuales el 92% se realizaron mediante tarjeta de crédito, y la aplicación ParkBoston contribuyó con el 51% de estos ingresos.

Además, las infracciones de estacionamiento generaron casi 60 millones de dólares, con el Departamento de Transporte de Boston (BTD) emitiendo más de 1 millón de infracciones de estacionamiento. La Oficina del Secretario de Estacionamiento (OPC) gestionó 88.030 piezas de correspondencia, emitió 58.729 permisos de estacionamiento para residentes, llevó a cabo 5.520 audiencias de adjudicación y procesó 224.730 llamadas telefónicas. La unidad de remolque y retención del BTD colocó 6.395 vehículos en jaula, remolcó 9.643 y subastó 181 vehículos abandonados.

Esta solicitud de ideas, interés e innovación a expertos de la industria tiene como objetivo obtener información sobre posibles conceptos para un mejor sistema de gestión de aceras. La ciudad está abierta a todas las sugerencias e ideas.

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