La conseillère Edwards a passé toute sa carrière à défendre les droits des plus vulnérables de la société, en tant que militante et porte-parole. Elle a été directrice adjointe au Bureau de la stabilité du logement du maire, où elle était responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de solutions innovantes pour lutter contre les expulsions, rassemblant toutes les parties prenantes : propriétaires, sociétés de gestion, organismes de logement et locataires.

La conseillère Edwards a travaillé comme avocate spécialisée dans le droit public chez Greater Boston Legal Services, où elle s'est concentrée sur les questions de droit du travail, notamment la défense du droit au chômage, le recouvrement des salaires impayés, la défense des droits des travailleurs domestiques et la lutte contre la traite des êtres humains. Elle a été coordinatrice de campagne à l'échelle de l'État pour la Massachusetts Coalition for Domestic Workers, qui défendait l'adoption de la loi sur les droits des travailleurs domestiques. En 2015, elle a été nommée Bostonienne de l'année par le Boston Globe .

Sa mère est une ancienne aviatrice de l'armée de l'air américaine et travaille actuellement comme syndicaliste à l'Administration des anciens combattants. Elle a élevé à la fois la conseillère Edwards et sa sœur jumelle. La conseillère Edwards est diplômée de l'American University Washington College of Law et a obtenu un LLM en fiscalité à la Boston University School of Law.