Lancement de la certification « Entreprise amie des personnes âgées et atteintes de démence »

Le maire Martin J. Walsh et la Commission Age Strong de la ville de Boston ont lancé aujourd'hui leur distinction « Entreprise amie des personnes âgées et atteintes de démence » , un nouveau programme pilote qui encourage les entreprises locales à rendre leurs locaux et services plus inclusifs pour les personnes de tous âges. L'annonce d'aujourd'hui a eu lieu chez Local 338 Bagels and Coffee à West Roxbury, l'une des neuf organisations qui ont reçu la distinction aujourd'hui, qui comprend des certificats et des autocollants pour identifier leur entreprise comme amie des personnes âgées et atteintes de démence.

« À Boston, nous nous engageons à faire de notre ville la ville la plus accueillante pour les personnes âgées en Amérique », a déclaré le maire Walsh. « Cet engagement implique que nous soyons capables de répondre aux besoins de nos résidents âgés afin de nous assurer qu'ils se sentent en sécurité et soutenus au sein de leur communauté. Aujourd'hui, alors que nous célébrons les entreprises qui se sont engagées à offrir un service client adapté aux personnes âgées dans leurs établissements, nous pouvons souligner tous les progrès accomplis et les réussites obtenues pour faire de Boston un meilleur endroit où vieillir et vivre bien pour tous. »

Les entreprises admissibles à cette distinction sont celles qui ont pris des mesures telles que s'assurer d'avoir un personnel respectueux et patient, de fournir des zones de repos et des sols antidérapants, et d'utiliser des symboles universels, comme des flèches. Les neuf autres établissements ayant reçu cette distinction sont : Parkway Real Estate, Cryotherapy, West on Centre, Health Express, BCYF Roche Center, Human Harmonies, Milton Chiropractic et Bay State Physical Therapy, Recreo Coffee and Roasterie, et Parkway Hearing.

Pour être éligibles à cette distinction, les entreprises devaient satisfaire à certains critères, notamment des améliorations qui seraient bénéfiques aux résidents âgés, telles que des toilettes accessibles, des allées plus larges, des menus avec des polices de caractères plus grandes et un meilleur éclairage. Ces améliorations importantes en matière d'accessibilité ont été mises en œuvre grâce aux commentaires des résidents recueillis dans le cadre du Plan d'action pour une ville accueillante aux personnes âgées à Boston , le plan de la ville visant à faire de Boston la meilleure ville pour les personnes âgées d'ici trois ans.

La désignation d'entreprise amie des personnes âgées et atteintes de démence est l'un des points d'action inclus dans le plan, qui célèbre son premier anniversaire de mise en œuvre grâce au nouveau rapport sur les réalisations de la première année de mise en œuvre du plan, qui présente les succès obtenus au cours de la dernière année pour faire de Boston une ville amie des personnes âgées.

Points forts des actions menées à bien au cours de la première année :

• Lancement d'une carte interactive des toilettes publiques de la ville, accessible à tous les résidents, en particulier les personnes âgées.
• Nous avons élaboré un guide de l'emploi recensant les programmes actuels de formation professionnelle et les possibilités de développement de carrière pour les travailleurs plus âgés. Parmi les mesures concrètes, la Commission Age Strong s'est engagée à identifier et à lever les obstacles à l'emploi des personnes de plus de 50 ans dans notre ville.
• Conception d'une formation pour le personnel municipal en contact direct avec le public, afin d'informer les employés sur les besoins spécifiques des personnes âgées, y compris celles atteintes de démence.
• Nous avons mis en place un programme pilote d'Académie civique pour les personnes âgées, un cours de cinq séances au cours duquel des résidents d'horizons et de quartiers divers de la ville se réunissent pour en apprendre davantage sur les politiques municipales, étatiques et fédérales et sur la manière de devenir des défenseurs efficaces.
• Lancement de la désignation « Entreprise amie des personnes âgées et atteintes de démence » afin d'encourager les entreprises locales à rendre leurs locaux et services plus inclusifs pour les personnes de tous âges.

« Au cours de la première année du processus de mise en œuvre, je suis très impressionné par le dévouement du personnel de la Commission Age Strong et des autres employés de la ville de Boston », a déclaré Roger Tepe, 66 ans, résident du South End et membre consultatif du groupe de travail sur les villes amies des aînés. « Des progrès significatifs sont déjà en cours. En tant que personne âgée vivant à Boston, j'ai beaucoup d'espoir quant à l'avenir du plan de villes amies des aînés. »

« Ces réalisations reflètent la sagesse et les contributions des voix de la communauté de tous les quartiers de la ville », a déclaré Nora Moreno Cargie, présidente de Tufts Health Plan et vice-présidente des responsabilités sociétales de l'entreprise chez Tufts Health Plan. « L'engagement de Boston à faire en sorte que la ville fonctionne pour tous les résidents garantira des quartiers dynamiques, agréables à vivre et accessibles. »

Jan Mutchler, directrice du Centre de recherche sociale et démographique sur le vieillissement à l'UMass Boston et partenaire d'Age-Friendly Boston, a déclaré : « Nous sommes ravis des progrès accomplis par la ville au cours de sa première année de mise en œuvre du plan d'action Age-Friendly Boston. Le leadership de la ville et les partenariats établis pour mener à bien cette initiative sont impressionnants. La gerontologie de l'UMass Boston est fière d'être un partenaire permanent dans cet effort. »

En 2014, le maire Walsh a adhéré au réseau des villes amies des personnes âgées de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), par l'intermédiaire de son partenaire américain, l'AARP, et a lancé l'initiative « Boston, ville amie des personnes âgées ». Sous la direction du maire Walsh, la Commission Age Strong a établi un partenariat avec l'Institut de gérontologie de l'UMass Boston, avec le soutien d'une subvention de la Fondation Tufts Health Plan, pour mener des recherches basées sur les directives de l'OMS. Fondé sur les retours d'information de la communauté, le plan identifie les recommandations et les mesures que la ville prendra pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées de Boston.

Élaboré en partenariat avec l'AARP, la Fondation Tufts Health Plan et l'UMass Boston, le plan d'action, qui comprend 75 mesures concrètes, a été élaboré à partir de 25 sessions d'écoute, auxquelles ont participé plus de 4 000 personnes âgées résidant à Boston. Le plan d'action est organisé autour de huit domaines de vie clés, ou principaux axes d'inquiétude.

Le plan d'action complet pour une ville de Boston accueillante aux personnes âgées et le rapport sur les réalisations de la première année sont disponibles à l'adresse suivante : boston.gov/age-friendly .

Le principe directeur d'une société amie des aînés consiste à concevoir des communautés agréables qui favorisent la bonne santé, une participation citoyenne active et une communication claire. Cela signifie des rues sûres et accessibles à pied, de meilleures options de logement et de transport, un meilleur accès aux services essentiels et des possibilités d'engagement social. Cela signifie maintenir la croissance économique et permettre à des résidents plus heureux et en meilleure santé.

La Commission Age Strong facilite la participation pleine et égale des personnes âgées de Boston à tous les aspects de la vie. La commission se consacre à l'amélioration de la vie des aînés de Boston en les connectant à des ressources et des informations, et elle se concentre sur l'orientation de la ville vers un vieillissement réussi à Boston.