Город Бостон стремится к созданию доступного контента для всех жителей Бостона.
Цель состоит в том, чтобы к 2020 году все департаменты города обеспечили доступ к языковой и коммуникационной информации. Это наш приоритет, поскольку 17,4 процента населения Бостона в основном используют язык, отличный от английского (LOTE), а 12,8 процента имеют хотя бы одну инвалидность. Мы хотим убедиться, что эти демографические группы могут получать точную и своевременную информацию.
Поскольку многоязычные и доступные материалы становятся нормой в мэрии, мы хотим обеспечить единый стандарт практики. Управление мэра по языковому и коммуникационному доступу объединилось с Департаментом инноваций и технологий для создания руководства по языку и коммуникациям . Это всеобъемлющее руководство содержит лучшие практики для языкового контента в социальных сетях, видео и тексте. Вся информация также применима к планированию доступности в целом.
Мы отвечаем на часто задаваемые вопросы, такие как: «Какие языки наиболее распространены в Бостоне?» или «Как составить бюджет на перевод?». Это руководство содержит подробные советы по работе со специфическими языками. Существуют ключевые различия между разговорными и письменными языками. Например, упрощенный и традиционный китайский относятся только к письменным формам. Кроме того, использование языка может быть уникальным для каждой группы или сообщества говорящих. Например, язык криолло Кабо-Верде в основном является разговорным.
В руководстве по цифровой коммуникации объясняется, как лучше всего соблюдать принципы цифровой доступности. Альтернативный текст для изображений помогает слепым и слабовидящим людям понять контекст. Все видео должны иметь субтитры. Город Бостон использует YouTube для своего видеоконтента. Имейте в виду, что субтитры, созданные YouTube, не гарантируют точность. Мы рекомендуем либо загружать точные файлы субтитров, либо редактировать черновик YouTube.
Руководство по языку и коммуникациям — это новейшее дополнение круководству по фирменному стилю , которое стандартизирует создание и представление материалов городом Бостон. Мы рады опубликовать это руководство, чтобы централизовать ресурсы и ответить на вопросы. Если у вас есть вопросы или отзывы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу LCA@boston.gov .