Дела потребителей
Мы сотрудничаем с Управлением Генерального прокурора штата Массачусетс, чтобы информировать общественность по таким вопросам, как права потребителей в сфере кредитования и мошенничество. Мы также помогаем потребителям бороться с мошенническими методами ведения бизнеса в городе. Наша цель – отстаивать интересы и выступать в качестве посредника от имени потребителей Бостона.
Мы рассматриваем жалобы на предприятия как в Бостоне, так и за его пределами, и стараемся разрешить их до того, как дело дойдет до суда. Если вы все же решите обратиться в суд, мы можем рассказать вам о различных услугах, которые помогут вам решить вашу проблему. В некоторых случаях мы можем даже выступить в качестве посредника. Обратите внимание, что мы не предоставляем юридические консультации. Узнайте больше о нашей работе .
ЕСТЬ ЖАЛОБА?
Вы обладаете правами потребителя. Если вы считаете, что эти права были нарушены, мы можем помочь. Пожалуйста, позвоните нам по телефону 617-635-3834, если:
- вы считаете, что с вами поступили несправедливо, и вы не смогли решить проблему.
- вы хотите узнать, как заставить компанию ответить вам, или
- Если вам нужна помощь, дополнительная информация или копии наших информационных брошюр.
Докладчики по вопросам защиты прав потребителей:
Ищете специалиста для выступления на темы защиты прав потребителей, такие как споры между арендодателями и арендаторами, подрядчики по ремонту домов, мошенничество и многое другое? Пожалуйста, свяжитесь с отделом по делам потребителей по телефону 617-635-3834 или по электронной почте Consumer@boston.gov.