Kết nối cộng đồng: Giới thiệu chương trình định hướng mới của thành phố

Một trong những ưu tiên mà chính nhân viên của chúng tôi đã xác định vào đầu dự án này là cần phải cải tiến trải nghiệm đào tạo nhân viên mới của Thành phố Boston. Từ đó, chúng tôi đã sử dụng phản hồi của nhân viên để thiết kế một chương trình định hướng truyền cảm hứng, năng lượng và sự hào hứng cho những người mới được tuyển dụng về sự nghiệp của họ tại Thành phố. Chúng tôi đã phải điều chỉnh lộ trình sau khi COVID-19 bùng phát và thích nghi với môi trường giãn cách xã hội mới, nhưng chúng tôi rất vui mừng chia sẻ rằng chương trình Định hướng Nhân viên Mới hàng tháng của Thành phố Boston đã được khởi động trực tuyến vào tháng 7 năm 2020 và đạt được thành công lớn.

Diễn giả chính của buổi định hướng đầu tiên này là Ủy viên Quản lý Tài sản, Indira “Indy” Alvarez . Indy đã cung cấp cho các nhân viên mới một cái nhìn thú vị, hấp dẫn và đầy cảm hứng về hoạt động của bộ phận mình, cũng như cuộc đời 20 năm làm công chức của bà trong các lĩnh vực công tác xã hội, liên hệ cộng đồng, thực thi luật và triển khai chính sách. Những người tham dự đã đưa ra phản hồi vô cùng tích cực về câu chuyện của Indy, gọi bà là người “ đáng ngưỡng mộ ”, “ thân thiện ” và đơn giản là “ tuyệt vời ”.

Vào cuối buổi, ba thành viên ban điều hành đã trả lời các câu hỏi về kinh nghiệm làm việc của họ tại Thành phố Boston. Chardline Chanel-Faiteau, Quản lý Tài nguyên và Phát triển của BCYF ,Claudia Correa, Trợ lý Ủy viên phụ trách Bộ phận Nhà ở thuộc Sở Kiểm tra , và Tom Johnston, Giám đốc Lập trình nghệ thuật và văn hóa đã chia sẻ những câu chuyện độc đáo của họ và khuyến khích những người mới được tuyển dụng xây dựng các mối quan hệ và tìm kiếm cơ hội phát triển trong Thành phố Boston.

Sau buổi định hướng, "Khóa tháng 7 năm 2020" đã nhận được một hướng dẫn sau định hướng và một "thường niên" ảo để giúp họ làm quen với nhau và duy trì sự kết nối. Những người tham gia cũng được yêu cầu cung cấp phản hồi về trải nghiệm của họ. Những người được hỏi đã phản hồi một cách tích cực và bày tỏ sự hào hứng khi được làm việc cho Thành phố Boston.

Chương trình định hướng cho nhân viên mới sẽ được tổ chức vào cuối mỗi tháng. Nhân viên mới và quản lý của họ sẽ được thông báo trước mỗi buổi. Chương trình định hướng tháng 8 năm 2020 dự kiến sẽ diễn ra vào thứ Năm, ngày 27 tháng 8 (Phần 1) và thứ Sáu, ngày 28 tháng 8 (Phần 2), với diễn giả chính là Trưởng bộ phận Môi trường, Năng lượng & Không gian mở, Chris Cook . Thư mời sẽ được gửi đến nhân viên mới vào cuối tuần này, và các quản lý cũng sẽ được thông báo.

Hiện tại, chúng tôi đang lên kế hoạch tiếp tục chương trình này trực tuyến và đang nỗ lực để đảm bảo chương trình này có thể tiếp cận được với tất cả mọi người. Xin lưu ý : Trải nghiệm ảo tương tác này hiện bao gồm:

• Trình bày trực tiếp
• Bản ghi hình video và âm thanh
• Các slide bao gồm cả hình ảnh và văn bản
• Sử dụng các công cụ kỹ thuật số (cụ thể là Poll Everywhere) để chia sẻ phản hồi trực tiếp từ khán giả.
• Khuyến khích người tham gia có khả năng sử dụng video/âm thanh.

Nếu bạn hoặc nhân viên mới của bạn gặp bất kỳ vấn đề về tiếp cận, cần hỗ trợ cho người khuyết tật, dịch vụ phiên dịch, hoặc có những lo ngại khác về việc tham gia các buổi định hướng cho nhân viên mới, vui lòng liên hệ với Erin.Santhouse@boston.gov trước thời gian diễn ra.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chương trình định hướng cho nhân viên mới hoặc muốn tình nguyện làm người thuyết trình, diễn giả hoặc giúp điều phối một buổi, vui lòng liên hệ Erin.Santhouse@boston.gov .