<p>Mỗi tuần, chúng tôi sẽ chia sẻ những cập nhật, trích dẫn và hình ảnh về công việc đầy cảm hứng mà nhân viên của chúng tôi đang thực hiện để phục vụ Thành phố của chúng ta.</p>

Tuần này, chúng ta sẽ có một câu chuyện từ Văn phòng Dịch vụ Công cộng và Tăng cường Cộng đồng.

Thuộc Bộ Nội các về Tăng cường Sự tham gia của Công dân, Văn phòng Dịch vụ Công cộng và Tăng cường Sự tham gia Cộng đồng (OPS) thực hiện các quan hệ đối tác và chương trình hợp tác nhằm thúc đẩy sự tham gia, nhận thức và phục vụ cộng đồng trên khắp Thành phố Boston. Tất nhiên, OPS đã phải điều chỉnh hoạt động kể từ khi COVID-19 bùng phát. Tuy nhiên, họ vẫn tiếp tục làm việc để thu hút, truyền cảm hứng và cải thiện.

Từ khi đại dịch bắt đầu, OPS đã tập trung vào việc giúp Thành phố đáp ứng nhu cầu cấp thiết của những cư dân dễ bị tổn thương nhất, bao gồm hỗ trợ phân phối thực phẩm và vật tư bảo hộ cá nhân (PPE) thích hợp. Trong vài tháng qua, OPS đã tổ chức được mười hai đợt dọn dẹp cộng đồng và thành công trong việc tạo điều kiện cho cư dân tham gia hoạt động một cách an toàn, giữ khoảng cách xã hội và làm đẹp khu phố của họ. Tuy nhiên, họ đã chuyển phần lớn các chương trình thường xuyên của mình lên trực tuyến và tiếp tục hầu hết các hoạt động cộng đồng và sự kiện cộng đồng một cách ảo.

Nhóm nhận thức được rằng sự thay đổi này đặt ra những thách thức đối với cư dân không sở hữu máy tính cá nhân, không quen thuộc với công nghệ, hoặc không được trang bị phần mềm phù hợp để tham gia có ý nghĩa trong môi trường kỹ thuật số. “Mặc dù việc chúng ta vẫn có thể cung cấp các chương trình là điều tốt, nhưng nó gây ra sự gián đoạn đối với một số cư dân không có quyền truy cập hoặc nguồn lực cần thiết”, Giám đốc Quan hệ cộng đồng và Dịch vụ của OPS, Kaira Fox, cho biết.

OPS cũng đang giúp điều phối sáng kiến tình nguyện của Thành phố, kết nối cư dân (cũng như nhân viên Thành phố) với nhiều cơ hội khác nhau để giúp Thành phố đáp ứng nhu cầu hiện tại — cho dù đó là tình nguyện viên để làm việc tại các điểm phân phối thực phẩm và xét nghiệm, làm khẩu trang vải cho những người đang trong quá trình hồi phục và đối mặt với tình trạng vô gia cư, nhập dữ liệu vào bảng tính hoặc cung cấp dịch vụ phiên dịch khi cần thiết.

“Hiện tại, nhu cầu cấp thiết nhất là hỗ trợ trẻ em quay trở lại trường học với các vật dụng cần thiết và vật liệu đảm bảo an toàn,” Kaira cho biết. “Chúng tôi đang tổ chức chiến dịch ‘Về trường’ để hỗ trợ học sinh BPS trong năm học sắp tới, và chúng tôi cần sự giúp đỡ để lan tỏa thông tin. Chúng tôi cũng đang thu nhận các khoản quyên góp cho đến thứ Bảy, ngày 10 tháng 10 này.”

Tình nguyện vì cộng đồng có thể có hình thức khác biệt trong thời gian này, nhưng Kaira và nhóm OPS nhấn mạnh rằng đây là thời điểm quan trọng để hỗ trợ cư dân bị ảnh hưởng bởi COVID-19, dù là về tài chính, tinh thần hay thể chất. “Thành phố Boston có rất nhiều lựa chọn tuyệt vời dành cho những người muốn đóng góp và tham gia, và chúng tôi có trách nhiệm đảm bảo rằng họ biết về những cơ hội đó.”

Văn phòng Dịch vụ Công cộng và Tăng cường Cộng đồng có hai địa điểm nhận quyên góp tại Allston/Brighton và East Boston để nhận các vật phẩm cho chương trình "Về trường" (Back to School Drive). Vật phẩm quyên góp sẽ được nhận cho đến ngày 10 tháng 10. Vui lòng gửi email đến Publicservice@boston.gov để phối hợp việc nhận và giao hàng, và giúp lan tỏa thông tin thông qua các kênh truyền thông nội bộ, bên ngoài và mạng xã hội của bạn bằng bộ công cụ này .

Đăng ký trực tuyến để nhận thêm thông tin về các cơ hội tình nguyện thông qua Văn phòng Dịch vụ Công cộng và Tăng cường Cộng đồng.