消费者事务
我们与马萨诸塞州总检察长办公室合作,就信用权和消费者诈骗等话题对公众进行教育。我们还帮助消费者对抗城市中虚假的商业行为。我们的目标是代表波士顿消费者进行倡导和调解。
我们处理针对波士顿内外企业的投诉,并努力在投诉进入法院之前将其解决。如果您确实要采取法律行动,我们可以向您介绍各种服务来帮助您解决问题。在某些情况下,我们甚至可以充当调解人。请注意,我们不提供法律建议。了解更多关于我们工作的信息。
有投诉吗?
您作为消费者拥有权利。如果您觉得您的权利受到了侵犯,我们可以提供帮助。如果您有以下情况,请致电617-635-3834 :
- 你觉得一家公司对你不公平,而且你无法解决这个问题。
- 你想知道如何让企业回复你,或者
- 如果您需要帮助、更多信息或我们的教育宣传册副本。
消费者事务演讲者:
想找人就消费者话题发表演讲,例如房东和租户纠纷、家居装修承包商、诈骗等?请致电消费者事务办公室617-635-3834或发送电子邮件至 Consumer@boston.gov。