Gestión de la Calidad Clínica
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1010 AV. MASSACHUSETTS
2ª planta
BOSTON, MA 02118
Misión y Visión
Misión
"El Programa de Gestión de la Calidad Clínica (CQM, por sus siglas en inglés) trabaja con todos los subbeneficiarios y otras partes interesadas de Ryan White para mejorar continuamente la atención y los resultados de salud de las personas que viven con VIH/SIDA (PLWH/A) en el área metropolitana de Boston (Boston EMA), particularmente en lo que respecta a la atención al consumidor, la satisfacción del consumidor y los resultados de salud".
Visión
El programa CQM se esforzará continuamente por mejorar:
- atención al consumidor
- resultados de salud, y
- satisfacción del consumidor para las personas con VIH/SIDA en toda el área metropolitana de Boston de manera equitativa.
El programa CQM lo hará de la siguiente manera:
- utilizando todos los datos disponibles para comprender las necesidades de la población a la que se presta el servicio
- presentar estos datos a las partes interesadas para dirigir los proyectos de gestión/mejora de la calidad
- mejorar la competencia en materia de gestión y mejora de la calidad entre los subbeneficiarios, los consumidores y la comunidad, y
- facilitar las actividades de mejora de la calidad con nuestros subbeneficiarios.
HIV Services Locator
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