<p><a class="button" href="https://www.boston.gov/disease-reporting">Notificación obligatoria de enfermedades</a></p>

RWSD ha añadido recientemente un nuevo módulo que permite a las agencias compartir el estado de elegibilidad. Por favor, revise los manuales a continuación y consulte el Centro de Recursos para obtener información adicional.

Manuales y formularios

• Guía y expectativas para proveedores sobre el intercambio de datos y la elegibilidad de e2Boston

El Manual del Proveedor para el Año Fiscal 24 de la Parte A de RWHAP se adaptó de versiones anteriores. Se revisó para reflejar las directrices más recientes de HRSA, tal como se enumeran en los Avisos de Aclaración de Políticas:

• 13-02
• 15-01
• 15-02
• 16-02, y
• 18-02, así como la Estrategia Nacional contra el VIH/SIDA.

El objetivo de estas revisiones es hacer que la administración del programa sea lo más fácil y flexible posible. También queremos asegurarnos de que todas las prácticas cumplan con las regulaciones federales. Los estándares de servicio y las políticas fiscales tienen un enfoque centrado en el cliente. El objetivo es maximizar la prestación de servicios de atención directa y reducir la carga administrativa.

• Manual del Proveedor para el Año Fiscal 24
• Resumen de los cambios para el año fiscal 24

Presentación

• Sesión informativa sobre la revisión del presupuesto del año fiscal 2021

Los estándares de servicio describen los elementos y las expectativas que un proveedor de servicios del Programa Ryan White para el VIH/SIDA (RWHAP, por sus siglas en inglés) sigue al implementar una categoría de servicio específica. El propósito de los estándares de servicio es garantizar que todos los proveedores de servicios del RWHAP ofrezcan los mismos componentes fundamentales de la categoría de servicio dada en toda un área de servicio. Los estándares de servicio establecen el nivel mínimo de servicio o atención que una agencia o proveedor financiado por el RWHAP puede ofrecer dentro de un estado, territorio o jurisdicción.

• Estándares de servicio para el año fiscal 24
• Resumen de cambios para el año fiscal 24

El Manual de Servicios al Cliente es un recurso útil para las diversas partes interesadas en el Área Metropolitana Elegible (EMA) de Boston. Este recurso permite a los proveedores de servicios de la Parte A de Ryan White consultar las definiciones de las categorías de servicios. También pueden conocer qué otros servicios están disponibles en su región. Crea una oportunidad para que los proveedores establezcan contactos y les permite realizar derivaciones positivas de sus clientes a otras agencias financiadas por la Parte A.

• Manual de Servicios al Cliente del Año Fiscal 2024

El equipo de Ryan White Services creó una guía de cobertura de programas de salud para que los subbeneficiarios y los clientes puedan navegar por los programas con inscripciones/solicitudes anuales para minimizar la carga administrativa.

Por favor, el:

• Guía de cobertura de programas de salud
• Folleto
• Folleto
• Preguntas frecuentes

La guía contiene información de:

1. El Programa Dental Ryan White
2. MassHealth
3. Programa de Atención de New Hampshire
4. Iniciativa de Recursos Comunitarios
5. Medicare