Affaires des consommateurs
Nous collaborons avec le bureau du procureur général du Massachusetts pour sensibiliser le public à des sujets tels que les droits en matière de crédit et les arnaques à la consommation. Nous aidons également les consommateurs à lutter contre les pratiques commerciales trompeuses dans la ville. Notre objectif est de défendre et de négocier en faveur des consommateurs de Boston.
Nous traitons les plaintes contre les entreprises à l'intérieur et à l'extérieur de Boston, et nous essayons de résoudre les plaintes avant qu'elles n'aboutissent devant les tribunaux. Si vous entreprenez des poursuites judiciaires, nous pouvons vous informer sur les différents services qui peuvent vous aider à résoudre votre problème. Dans certains cas, nous pourrons même agir en tant que médiateur. Veuillez noter que nous ne fournissons pas de conseils juridiques. En savoir plus sur notre travail .
VOUS AVEZ UNE RÉCLAMATION ?
Vous avez des droits en tant que consommateur. Si vous estimez que ces droits ont été violés, nous pouvons vous aider. Veuillez nous appeler au 617-635-3834 si :
- vous estimez qu'une entreprise vous a traité de manière injuste et que vous n'avez pas réussi à résoudre le problème.
- vous voulez savoir comment faire en sorte qu'une entreprise vous réponde, ou
- si vous souhaitez obtenir de l'aide, plus d'informations ou des exemplaires de nos brochures éducatives.
Intervenants en matière de protection des consommateurs :
Vous cherchez quelqu'un pour parler de sujets de consommation, tels que les litiges entre propriétaires et locataires, les entrepreneurs de rénovation domiciliaire, les escroqueries, etc. ? Veuillez contacter le bureau des affaires des consommateurs au 617-635-3834 ou par courriel à Consumer@boston.gov.
Contact
-
1 City Hall Square
Room 809Boston, MA 02201 -
Heures d'ouvertureDu lundi au vendredi, de 9h à 17h. -
Conférenciers spécialisés dans les affaires des consommateurs
Vous cherchez quelqu'un pour parler de sujets de consommation, tels que les litiges entre propriétaires et locataires, les entrepreneurs de rénovation domiciliaire, les escroqueries, etc. ? Veuillez contacter le bureau des affaires de la consommation au 617-635-3834 ou par courriel à consumer@boston.gov.
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Licences de divertissementContactez la Division des licences de divertissement pour obtenir de l'aide concernant les permis pour les spectacles ou les événements spéciaux.
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Licences de divertissement
Contactez la Division des licences de divertissement pour obtenir de l'aide concernant les permis pour les spectacles ou les événements spéciaux.
