Sheila A. Dillon est la directrice du département du logement de la ville de Boston et la directrice du Bureau du logement du maire (MOH). En tant que directrice du logement, elle est membre du cabinet de la maire Michelle Wu et une conseillère principale du maire sur les questions de logement à Boston. Dans son rôle au MOH, elle supervise plusieurs divisions, notamment :

• le Boston Home Center, qui aide les habitants de Boston à créer et à maintenir la richesse intergénérationnelle en devenant propriétaires ou en réparant la maison qu'ils possèdent déjà ;
• le Bureau de la stabilité du logement, qui aide les locataires de Boston avec des services d'aide au logement, y compris des aides financières pour le loyer et des services de prévention des expulsions ;
• Neighborhood Housing and Development, qui se concentre sur la création et la préservation de logements à loyer contrôlé à Boston ;
• Logement avec accompagnement, qui fournit des fonds pour le logement et les services de soutien aux résidents sans-abri de Boston, à ceux qui sont à risque de se retrouver sans-abri, ainsi qu'aux personnes atteintes du VIH/SIDA ;
• La gestion et la vente des biens immobiliers, qui est responsable des biens saisis pour impôts impayés et des biens excédentaires de la ville ;
• et le Bureau de l'agriculture urbaine nouvellement créé, GrowBoston, qui vise à accroître la production alimentaire locale et à soutenir les producteurs alimentaires de Boston.

Le Bureau du Maire pour le Logement compte actuellement 135 employés et un budget annuel d'environ 170 millions de dollars, qui comprend des subventions fédérales du Département américain du Logement et du Développement urbain. En 2022, le Bureau du Maire pour le Logement a reçu 234 millions de dollars sur les 560 millions de dollars accordés par le gouvernement fédéral dans le cadre del'American Rescue Plan Act (ARPA) pour créer et préserver de nouveaux logements à loyer contrôlé, en mettant l'accent sur les nouvelles opportunités d'accession à la propriété.

Le chef Dillon se consacre également au service public en tant que membre du conseil d'administration de la Massachusetts Housing Investment Corporation, membre consultatif de la Local Initiatives Support Collaborative et du Rian Immigrant Center.

Avant sa nomination au poste de responsable du logement, Sheila a été directrice du Bureau d'aide au logement locatif au Département du logement et du développement communautaire du Massachusetts. Elle a également été directrice de l'immobilier au Massachusetts Housing Partnership et directrice du développement pour la Dorchester Bay Economic Development Corporation.

La directrice Dillon a obtenu son diplôme de premier cycle à l'Université d'État de New York, et des diplômes de troisième cycle à l'Université Pepperdine et à l'Université Suffolk. Elle vit actuellement à Boston avec sa famille.