Наша работа в сфере защиты прав потребителей и лицензирования
Узнайте, как наше подразделение защищает ваши права как потребителя.
Мы контролируем взаимодействие между компаниями и потребителями в городе. В сотрудничестве с офисом генерального прокурора штата Массачусетс мы также информируем общественность об их правах как потребителей.
Мы рассматриваем жалобы на предприятия как в Бостоне, так и за его пределами, и стараемся урегулировать споры до того, как они попадут в суд. Если вы все же решите обратиться в суд, мы можем рассказать вам о различных услугах, которые помогут вам решить вашу проблему. В некоторых случаях мы можем даже выступить в качестве посредника.
Есть жалоба?
Вы обладаете правами потребителя. Если вы считаете, что эти права были нарушены, мы можем помочь. Пожалуйста, позвоните нам по телефону 617-635-3834, если:
- вы считаете, что с вами поступили несправедливо, и вы не смогли решить проблему.
- вы хотите узнать, как заставить компанию ответить вам, или
- Если вам нужна помощь, дополнительная информация или копии наших информационных брошюр.
Если хотите, вы также можете подать официальную жалобу на компанию .
Знайте свои права как потребитель.
Наш отдел занимается решением различных проблем потребителей, включая вопросы, связанные с автомобилями, жильем и банками. Мы также предлагаем советы по урегулированию споров с компаниями по этим вопросам:
Лицензирование развлекательной индустрии
Для осуществления определенной деятельности компании необходимо получить лицензию на развлекательную деятельность. Лицензирование позволяет нам гарантировать, что предприятия соответствуют нашим стандартам безопасности и обеспечивают честность по отношению к потребителям . Наше подразделение занимается выдачей новых лицензий и их продлением, проводит проверки мероприятий и рассматривает нарушения.
Мы предоставляем лицензии на:
- живые выступления, например, в ресторанах и ночных клубах
- развлечения, не требующие живого исполнения, такие как музыкальные автоматы и аркадные игры, и
- мероприятия, проводимые один раз, например, карнавалы и выставки.
Узнайте больше о различных типах лицензий на развлекательную деятельность и о том, как их получить .