Надутая метафора игры в дженгу для boston.gov

Как вовлечь общественность в переработку дизайна городского веб-сайта? Вы можете подумать об опросах, но за нашим столом на TechJam мы решили, что игра в дженгу для взрослых может быть веселее!

Завтра мы принесем самодельный набор Jenga на TechJam на площади перед зданием мэрии. Если вы собираетесь туда, приходите поиграть за наш стол и расскажите нам, как, по-вашему, должен выглядеть лучший сайт boston.gov .

Хотя это весёлая игра, мы также видим в Jenga подходящую метафору для дизайна веб-сайта (послушайте нас внимательно). Мы увидели похожую метафору в Twister, но были некоторые кадровые последствия, которые заставили нас изменить подход.

Подобно начальной сборке башни из блоков «Дженга», торжественное открытие веб-сайта часто знаменует начало его упадка. Каждое поспешное добавление контента, изменение технологии или смена персонала — это блок, удалённый и неустойчиво размещённый на всё более нестабильном основании. Без планирования и контроля такой хаотичный рост веб-сайта делает слишком лёгким обрушение башни — или пользовательского опыта.

После запуска нашего первого веб-сайта в 1996 году (тогда он располагался по адресу ci.boston.ma.us ) он был отмечен как передовой инструмент для городского правительства. В то время само наличие веб-сайта правительства было революционным. Сегодня стандарты цифрового взаимодействия намного выше. Простого аккуратного сложения блоков и надежды на лучшее уже недостаточно. Мы меняем подход к цифровым инструментам и подвергаем сомнению собственные предположения о том, как сложены блоки, чтобы boston.gov мог разумно расти и эффективно развиваться по мере появления новых вариантов использования и технологий.