Вот так я оплачиваю штраф за парковку…

Мы хотим показать вам два новых типа контента, которые создает команда Digital: «статья» и «инструкция».

Менее привлекательная версия из двух — это «статья», но она всё равно является важным элементом нового сайта. Хотя основной упор был сделан на том, чтобы сделать текст на сайте короче и понятнее, некоторые темы всегда будут требовать более подробного объяснения. Мы создали статью для этих длинных, актуальных материалов — по сути, для информации, которая всегда полезна и часто не меняется. На пилотном сайте есть пример — статья о том , как избежать штрафов за парковку .

Страница статьи стала намного чище и удобнее для чтения, чем в старом дизайне сайта, но мы хотим убедиться, что у вас всегда есть кто-то, кому вы можете позвонить, если застрянете или вам понадобится помощь. Независимо от того, как вы перешли к статье, вы можете найти контактную информацию соответствующего городского департамента сразу же на главной странице.

Далее, переходим к разделу «Как это сделать». Это ещё один наш шаг к упрощению контента, и это значительное изменение в подходах, которые мы использовали в прошлом. Раздел «Как это сделать» описывает все способы выполнения задачи — шаг за шагом — в взаимодействии с городскими службами. Мы предоставляем вам все варианты с помощью больших вкладок вверху и размещаем всю необходимую информацию на одной странице. Мы не хотим, чтобы вам приходилось искать информацию по множеству URL-адресов, чтобы просто выполнить задачу правильно.

Вы можете ознакомиться с вариантами этих инструкций в разделе «Наличие автомобиля в городе» на пилотном сайте. Инструкция по оплате штрафа за парковку содержит все доступные варианты оплаты. У нас также есть инструкция по программе городских резидентских парковочных разрешений , с различными вариантами подачи заявки и управления вашим разрешением.

Чтобы проиллюстрировать, насколько масштабные изменения мы вносим в инструкцию, мы фактически заменили это , это , это , это , это и это , касающееся программы парковки для местных жителей, на это :

В обоих этих новых типах контента мы делаем акцент на простом языке и предоставляем вам информацию, не заставляя вас доставать словарь. Мы уже упоминали об этом раньше, и это то, что мы всегда учитываем при создании цифровых инструментов для жителей.

Эти новые типы страниц также не будут ограничены текстом, который вы видите. Благодаря модульности Drupal мы можем добавлять информацию из других частей сайта и наполнять эти страницы актуальными материалами для жителей.

Новый контент, который мы показываем вам сегодня, — это лишь фрагмент работы, которую мы проводили за кулисами. Вскоре мы также обновим навигацию на пилотном сайте, чтобы помочь вам найти создаваемый нами контент. Далее мы покажем вам, как мы представляем выборных должностных лиц на новом сайте. Как всегда, сообщите нам, что вы думаете о сайте и как мы можем его улучшить.