Truy cập ngôn ngữ và giao tiếp
Văn phòng Truy cập Ngôn ngữ và Giao tiếp (OLCA) nỗ lực trao quyền cho người dùng ngôn ngữ và khả năng giao tiếp khác nhau để nhận được đầy đủ các dịch vụ mà Thành phố Boston cung cấp và đóng một vai trò trung tâm quan trọng trong việc ra quyết định.
Truy cập ngôn ngữ và giao tiếp
Contact
-
1 City Hall Square
Room 817Boston, MA 02201 -
Từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng - 5 giờ chiềuTừ thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng - 5 giờ chiều -
Phản hồi
Hãy chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi bằng cách gửi email đến:
Quy trình tuân thủ
Văn phòng chúng tôi, hợp tác với tất cả các sở ban ngành của thành phố, đã cùng nhau xác định và tạo ra các chương trình, dịch vụ và thông tin dễ tiếp cận dành cho cư dân Boston để xây dựng Kế hoạch Truy cập Ngôn ngữ và Truyền thông của họ. Các kế hoạch này sẽ được cập nhật hai lần một năm. Chúng tôi khuyến khích cư dân Boston chia sẻ phản hồi với chúng tôi về các kế hoạch này. Văn phòng và các sở ban ngành của chúng tôi sẽ cùng nhau giải quyết các khiếu nại về khả năng tiếp cận và học hỏi, phát triển từ mỗi phản hồi.
Báo cáo dữ liệu nhân khẩu học đa ngôn ngữ
Báo cáo dữ liệu nhân khẩu học- Tiếng Anh
- Tiếng Tây Ban Nha (Tiếng Tây Ban Nha)
- Tiếng Kreyòl Haiti (Kreyòl ayisyen)
- Tiếng Trung Quốc Phồn thể (Traditional Chinese)
- Tiếng Trung giản thể (Tiếng Trung giản thể)
- Tiếng Việt (Tiếng Việt)
- tiếng Kriolu (Tiếng Creole Cape Verde)
- Tiếng Nga (Russian)
- Tiếng Ả Rập (Tiếng Ả Rập)
- Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha Brazil)
- Tiếng Pháp (Français)
- Tiếng Somalia ( Af Soomaali )
- Tiếng Anh
- Tiếng Tây Ban Nha (Tiếng Tây Ban Nha)
- Tiếng Kreyòl Haiti (Kreyòl ayisyen)
- Tiếng Trung Quốc Phồn thể (繁體中文)
- Tiếng Trung giản thể (Tiếng Trung giản thể)
- Tiếng Việt
- tiếng Kriolu (Tiếng Creole Cape Verde)
- Tiếng Nga (Russian)
- Tiếng Ả Rập (العربية)
- Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha Brazil)
- Tiếng Pháp (Français)
- Tiếng Somalia ( Af Soomaali )
Tờ rơi quảng cáo
Tờ rơi quảng cáo
Về văn phòng
Năm 2016, Thị trưởng Walsh đã ký ban hành một đạo luật thành phố nhằm giúp thành phố dễ tiếp cận hơn đối với những người sử dụng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh (LOTE) hoặc có ít nhất một khuyết tật.
Năm 2022, Thành phố đã thông qua một đạo luật sửa đổi về ngôn ngữ và quyền tiếp cận thông tin.
Ba đạo luật liên bang hỗ trợ sứ mệnh của chúng tôi. Những luật này bảo vệ mọi người khỏi sự phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, quốc tịch, khuyết tật hoặc trình độ tiếng Anh:
- Luật Nhân quyền năm 1964, Chương VI
- Luật về Người khuyết tật Hoa Kỳ năm 1990, Chương II
- Sắc lệnh hành pháp liên bang số 13166 (năm 2000)
Mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ các sở, ban ngành của Thành phố trong ba lĩnh vực khác nhau:
Giải thíchDịch thuật là gì? Là khi bạn nghe bằng một ngôn ngữ và sau đó diễn đạt lại những gì được nói bằng một ngôn ngữ khác. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tại chỗ và qua điện thoại. Chúng tôi có thể thực hiện điều này thông qua nhân viên của Thành phố và các nhà cung cấp bên thứ ba. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp dịch thuật bằng ngôn ngữ ký hiệu Hoa Kỳ trực tiếp, cũng như thông qua Dịch thuật từ xa qua video (VRI).
Dịch thuậtDịch thuật là gì? Đó là việc chuyển đổi văn bản viết sang một ngôn ngữ khác. Tài liệu được dịch sẽ phản ánh ý nghĩa của văn bản gốc một cách chính xác nhất có thể. Chúng tôi sẽ hợp tác với các cá nhân và doanh nghiệp có năng lực để cung cấp dịch vụ này.
Công nghệ hỗ trợCông nghệ hỗ trợ là gì? Đó là các công cụ và dịch vụ giúp cuộc sống dễ dàng hơn cho những người cần nhiều sự hỗ trợ hơn. Các công nghệ này bao gồm:
- Thiết bị trợ thính
- Thiết bị phiên dịch
- Dịch thuật thời gian thực hỗ trợ giao tiếp (CART)
Đội ngũ của chúng tôi
Đội ngũ của chúng tôi
Contact
-
1 City Hall Square
Room 817Boston, MA 02201 -
Từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng - 5 giờ chiềuTừ thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng - 5 giờ chiều
-
Phản hồi
Hãy chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi bằng cách gửi email đến:
