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公寓宽带选择

家庭拥有多种宽带服务选择非常重要。

以下是一些关于公寓楼宽带选择的信息,以及如果您遇到任何问题该如何处理。

住宅宽带服务

什么是宽带?

互联网服务的速度各不相同。“宽带”连接必须以每秒25兆字节(Mbps)或更高的速度下载内容,以及以3 Mbps或更高的速度上传内容。以25 Mbps的速度,在Netflix上下载30分钟的HD节目大约需要8分钟。

在您附近

BroadbandNow 网站上输入您的邮政编码,查看哪些公司在您所在地区提供服务。

在您的楼里

您家可能无法获得目前在波士顿提供住宅宽带服务的每家供应商的服务。不过,好消息是这些公司的覆盖范围正在扩大,并且新的供应商也正在进入波士顿市场。

宽带选择的障碍

您租的是公寓吗?您发现很难获得自己想要的宽带服务吗?您的房东可能不知道您希望获得更多宽带服务选择。房东与服务提供商达成的协议也可能影响您可以使用的服务提供商。我们下面列出了一些可能性:

意识

你的房东可能不知道租户们希望有更多宽带选择。假设你是唯一一个想要从不为你的楼栋提供服务的供应商那里购买服务的人。你的房东可能认为,为了一个租户与另一个供应商谈判不值得。

不公平的要求

您的房东可能对希望为大楼租户提供服务的供应商提出了不公平的要求。您的房东可能要求从您和其他租户支付的宽带服务费中抽取一部分。如果您的房东要求这种收入分成,供应商可能不愿为您的建筑物提供服务。

独占条款

您的房东可能认为他们不能允许其他服务提供商进入大楼。您与房东以及大楼内服务提供商之间的合同可能包含“独家条款”。根据联邦法律,这种条款是违法的,这意味着它没有任何效力。但是,您的房东可能不知道它没有法律效力。因此,他们可能犹豫是否允许其他服务提供商进入大楼。

解决宽带问题

法律规定

根据马萨诸塞州总法,您的房东必须允许有线电视提供商在您的单元提供服务。不幸的是,这项法律并没有提及宽带。马萨诸塞州立法机关尚未更新这些法律以允许宽带提供商接入。

与房东沟通

让你的房东知道宽带选择对你来说很重要:

  • 想从一家不在你楼里提供服务的供应商那里购买服务?请你的房东允许他们进入。如果他们不允许,问问为什么。
  • 你也可以考虑就此问题与邻居沟通,并与房东集体协商。

提升网络速度的小技巧

你的网速比你所付的费用慢吗?尤其是在现在越来越多的人在家工作、做作业、看电视节目和进行网上预约的情况下?幸运的是,有很多方法可以提高你的网络连接速度。在升级到更昂贵的套餐之前,看看这些“提高网速的小技巧”,就能以几乎零成本获得显著的提升!

我们想听听您的意见。

如果您还有其他关于公寓楼宽带选择的信息,请告知我们,这对我们很有帮助。我们也希望向您学习。

联系我们:

请考虑联系彼得·法沃里托,他是该市的数字公平与包容倡导者,与他分享您在建筑物内寻求宽带选择的经历:

617-635-2743
peter.favorito@boston.gov

谁参与其中?

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