城市新力学

新城市力学项目的创意从哪里来？

遍地开花！我们一直在关注各种有趣的想法，并着手解决。这些想法来自：

• 市长（毕竟，我们是市长办公室的新型城市力学部门！）
• 波士顿居民
• 我们其他部门的同事
• 研究人员
• 其他城市，以及
• 我们自己对城市和世界各地所做的观察。

从这些想法中，新城市力学是如何决定实际着手实施哪些项目的呢？

我们通常会寻找四个大致列出的标准：

1. 明确的问题定义——我们正在解决一个真实的问题吗？
2. 可行性 - 是否有可能在短期内、小规模地尝试这个想法？
3. 影响力 - 这个想法似乎能改善人们对这座城市的体验吗？
4. 规模和可持续性——这个想法能否在实验之外继续发展？它能否从试点项目转变为正式项目或政策？某个部门是否愿意采用它？当然，“规模”可以指很多不同的事情。

我或我的组织可以与 New Urban Mechanics 合作吗？

我们很乐意找到合作的方式！我们总是很乐意听到以人为本、并能响应当前形势的想法。您可以报名参加即将举行的办公时间。 与我们讨论您关于如何改善波士顿市民体验的想法。

你们的成果衡量指标是什么？你们有创新关键绩效指标 (KPI) 吗？

虽然并非所有项目都采用一套标准的衡量指标，但在启动新项目时，我们会尝试了解成功的标准是什么。我们可能会采用定量和定性相结合的方法来确定我们的原型是否产生了预期的影响。一般来说，如果我们学到了能够为城市未来服务或项目提供参考的信息，那就是成功。更广泛地说，我们会通过直接听取与原型交互的人的意见，以及使用能够显示解决方案如何影响我们所针对问题的定量指标来衡量影响。

该实验室的治理模式是什么？

我们隶属于市长办公室，向市长办公室主任汇报工作。我们没有具体的、以内容为中心的职责范围；相反，我们拥有一个广泛的职责范围，可以在各个部门和主题领域进行协作。办公室设有一位主任和一位副主任，他们指导和激励团队，同时自己也参与项目工作。

新城市力学与初创企业合作吗？与大学合作吗？

是的！请参见上面“我/我的组织可以与新城市力学合作吗？”部分。自2010年以来，我们一直是初创企业和研究人员的“前门”，他们希望帮助波士顿解决一些最棘手的城市挑战。例如， 我们与Soofa合作，当时它还是麻省理工学院的研究实验室，对他们的太阳能电池板长凳进行了现场测试，该长凳还可以通过USB端口为设备充电。此外，我们与交通部合作的自动驾驶车辆测试项目，与两家当地初创企业nuTonomy和Optimus Ride合作。我们与当地学术机构合作，发起了一些研究倡议，例如波士顿地区研究倡议和参与实验室。我们很高兴看到BARI在东北大学继续发展。

新城市力学如何与城市中的各个部门合作？

• 顾名思义，这取决于每个项目。如果你问问我们最初的一些合作伙伴，他们可能会告诉你，他们把我们当成他们团队的额外成员。对于我们较新的合作者，我们有时会扮演他们的合作伙伴，提出一些棘手（或基本）的问题，例如：“我们试图解决什么问题？”“我们怎么知道这是解决方案？”以及“谁没有参与这场对话，但应该参与？”我们还可以将他们与市政厅以外的合作伙伴网络联系起来。有时我们是项目经理，有时是顾问，有时是召集人，有时是站在街上问人们是否能看懂停车标志的人，而且总是有点好玩。

新城市力学项目的资金来源有哪些？

我们的团队主要由市政府的运营预算资助，并辅以来自部门合作伙伴和慈善机构的资金，尤其是在特殊项目方面。我们过去曾获得以下慈善机构的资助：

• 彭博慈善基金会
• 骑士基金会
• 麦克阿瑟基金会
• 国家安全委员会
• 哈佛大学儿童发展中心
• 艾希民主政府与创新中心
• Eos基金会
• 波士顿基金会
• 道明银行，以及
• 其中包括阿贝拉保险基金会。

公民创新实验室的可持续发展需要哪些关键要素？

创新实验室必须不断革新。为了成为有效的合作伙伴和变革推动者，我们必须对当前形势做出反应。与最终将拥有实验成果的合作部门密切合作，对于证明政府创新实验室的价值至关重要。在此过程中，在团队之外培养开放、创造力和包容性的文化，对于创新实验室的长期发展也至关重要。

我们不仅要自己做创新工作，还要支持各部门的创新，并由我们的同事来领导。通过我们各种奖学金和大学合作项目，我们也被视为其他部门的人才输送渠道。而且，说白了，我们必须交付成果。我们必须学习、探索、失败、讨论工作，并尽可能多地分享工作，这样才能清楚地了解城市从留住我们身上获得了什么好处。

你会给一个新兴实验室或正在考虑建立公民创新实验室的地方什么建议？

• 在招聘过程中要格外用心。
• 带着开放的心态来，思考一下你的项目和原型可以发展到什么样。
• 与他们合作令人愉快（甚至可以说，很有趣？）。
• 让你的项目组合包含各种类型的项目，其中一些项目非常具有实验性，很可能失败；许多项目很可能成功，但影响可能有限；同时也要争取一些高知名度、高影响力的项目。重要的是要保持稳定的“成果”节奏，这能证明这项工作具有价值，为居民带来实惠，并让政府以新的方式学习。
• 展示你的工作成果，做好结构，方便他人跟随或加入。
• 尽早、经常地走到人们面前。
• 在怀疑和乐观之间找到一个健康的平衡点。

在城市人口如此多元化的背景下，以人为本的设计在城市规划中意味着什么？

简单来说：首先要考虑人民。政府的职责是帮助人民，而不是创造内部效率，也不是削减成本，也不是一定让内部员工的工作更容易（尽管改进内部流程通常是更好地帮助人民所必需的）。目标是与人民一起设计，而不是为人民设计。当可能时，与最接近挑战的人共同创造。走出你的办公室，去看看人们实际体验城市生活的地方。简单并不一定意味着容易。