Fiche d'information : Protocole de liaison pour les camps de sans-abri à Boston

Ces points résument le protocole révisé concernant les campements , finalisé le 28 octobre 2021, dans le cadre de l'ordonnance exécutive portant sur une réponse coordonnée à la santé publique et aux campements, émise le 19 octobre 2021. Cette ordonnance exécutive va :

• mettre en place une structure de coordination centrale
• mettre en œuvre des procédures et des interventions de services sociaux pour faire face à la crise de santé publique créée par les tentes ou les abris temporaires
• identifier des lieux de refuge pour les placements immédiats
• assurer que les rues et les allées soient propres et dégagées, et
• renforcer le contrôle et l'application de la loi en matière de criminalité/violence.

Boston s'efforce de garantir la sécurité et le bien-être des personnes qui consomment des substances, qui ont des besoins en matière de santé mentale ou qui sont sans abri dans des endroits qui ne sont pas destinés à l'habitation humaine.

Les campements présentent des défis importants en matière de santé publique, de maladies infectieuses, de sécurité publique, d'hygiène et de sécurité incendie pour les personnes sans abri, les travailleurs sociaux et les premiers intervenants.

Notre approche des camps de réfugiés se concentre sur :

• Évaluation et soutien : La ville évaluera les besoins spécifiques de chaque personne.
• Autonomie et opportunités : La ville reconnaît l'importance de proposer des choix, chaque fois que possible.

Toute personne sans abri est en danger et a besoin d'aide.

Les sites qui sont considérés comme présentant un risque imminent seront soumis au Protocole de Résolution Immédiate des Sites. Le Protocole Standard de Retrait des Sites comprendra cinq étapes, coordonnées par l'Équipe de Réponse Coordonnée :

• A. Avis de relogement pour les personnes sans abri
• B. Avis aux prestataires de soins médicaux
• C. Sensibilisation concernant les services
• D. Retrait du campement
• E. Notification après retrait

A. Avis de relogement pour les personnes sans abri

Les employés de la ville donneront un préavis d'au moins 48 heures, tant verbal qu'écrit, aux personnes concernées, avant d'exiger le retrait des tentes des biens publics. Les avis comprendront :

• Date et heure de retrait obligatoire de la tente
• Détails sur le stockage gratuit de biens personnels
• Détails concernant la gestion des biens abandonnés
• Numéros de téléphone des services sociaux
• Numéros de téléphone pour les refuges et le logement

B. Avis aux prestataires de soins médicaux

Le personnel municipal notifiera également les prestataires médicaux qui s'occupent des personnes sur le site du campement, afin de permettre la coordination de la continuité des soins pour les patients et de veiller à ce que les personnes ne soient pas privées de soins.

C. Sensibilisation concernant les services

Les agents municipaux feront au moins deux visites de proximité auprès de chaque personne : au moment de l’avis, et au moins un jour avant le retrait de la tente. Chaque personne se verra proposer :

• Sèvis de traitement de la toxicomanie, y compris le sevrage en milieu hospitalier
• Accès à un abri, y compris tout lit d'abri disponible ou autre logement ou abri à faible seuil d'accès.
• Transport (y compris les bons de transport) vers un abri ou un centre de traitement
• Stockage gratuit de biens personnels
• Aide pour contacter les membres de la famille afin de faciliter le regroupement familial.

D. Démantèlement du campement

Aucun sans-abri ne sera obligé de démonter sa tente, à moins qu'un abri, un logement ou un traitement ne soit disponible.

Les personnes qui rencontrent des difficultés pour respecter certaines règles relatives au logement et à l'hébergement doivent se voir proposer tout logement ou hébergement à faible seuil d'accès, tout traitement de désintoxication en établissement ou tout autre traitement de toxicomanie disponible avant qu'on ne leur demande de déménager.

Les personnes qui refusent de déplacer leurs tentes sur les terrains publics peuvent être considérées comme perturbatrices de l'ordre public et soumises à l'application des lois en vigueur. Elles restent libres de partir (c'est-à-dire qu'elles ne sont pas soumises à l'arrestation), avec ou sans avoir retiré leur tente.

E. Notification après retrait

Après le nettoyage du site, des avis affichés indiqueront où les objets stockés temporairement pourront être récupérés et fourniront les coordonnées des services sociaux.

Parce que chaque personne sans abri est en danger et a besoin d'aide, les travailleurs sociaux continueront à interagir avec les personnes sans abri et à tenter de les mettre en relation avec les services.

Le nouveau protocole pour les campements est désormais en vigueur, dirigé par les agences de santé publique de la ville de Boston, en collaboration avec d'autres responsables de la ville, du comté et de l'État. Le rythme des opérations du protocole pour les campements sera aligné sur les efforts déployés pour sécuriser toutes les options de logement, de hébergement et/ou de traitement disponibles et pour assurer un placement approprié pour chaque personne.