Kristin McSwain dirige le Bureau de la petite enfance en tant que directrice et conseillère principale du maire. McSwain apporte plus de 10 ans d'expérience en tant que directrice exécutive de Boston Opportunity Agenda, où elle a travaillé directement avec des familles, des éducateurs et des organisations publiques et privées dans tout le Commonwealth pour éliminer les obstacles systémiques qui entravent les jeunes défavorisés.

Avant de rejoindre le Boston Opportunity Agenda, Kristin a occupé le poste de directrice des opérations de programme à la Corporation for National and Community Service, une agence fédérale indépendante. En tant que directrice des opérations de programme, elle supervisait les opérations quotidiennes des programmes de la Corporation, notamment Senior Corps, Learn and Serve America, AmeriCorps NCCC, AmeriCorps VISTA et AmeriCorps State and National. Kristin a été nommée directrice d'AmeriCorps State and National, le plus grand programme de la Corporation, en août 2006 et directrice des opérations de programme en octobre 2008.

Kristin a passé toute sa carrière professionnelle dans l'éducation et le service national et communautaire. Après avoir obtenu son diplôme du Collège de William and Mary, elle s'est inscrite comme membre du corps enseignant de Teach for America, où elle a enseigné en cinquième année à la paroisse Sainte-Marie, en Louisiane. Kristin a continué à promouvoir une éducation de qualité par le biais de Teach for America et de Citizen Schools en tant que membre du personnel pendant les six années suivantes. En 1997, elle a rejoint l'équipe de la Massachusetts Service Alliance, dirigeant initialement les programmes Learn and Serve et AmeriCorps. En 2003, après avoir suivi des études à la Kennedy School of Government de l'université Harvard, elle a été nommée directrice générale de l'Alliance.

Kristin est une ardente partisane de l'éducation et du service national, et une participante active dans de nombreuses organisations bénévoles et caritatives. Elle a siégé aux conseils d'administration de Boston Cares, Friends of the Children Boston, et Voices for National Service. Elle siège actuellement au conseil consultatif du GreenLight Fund, au conseil d'impact communautaire d'United Way, au conseil consultatif de la maternelle universelle de Boston, à Friends of the Kilmer, 1647 et à Encore Boston Network.

Kristin vit à Roslindale avec son épouse et ses trois enfants.