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Informations de contact du Cabinet des rues

Nous mettons à votre disposition des coordonnées pour toute question relative aux problèmes et aux sujets gérés par le Cabinet des Routes de la Ville de Boston. Vous pouvez y trouver les coordonnées des services des Travaux Publics et des Transports de la Ville.

Stationnement : Contraventions, Application de la loi, Abandon de véhicule

FAIRE UN RECOURS CONTRE UNE CONTRAVENTION DE STATIONNEMENT

Veuillez remplir le formulaire de recours en ligne concernant votre contravention de stationnement . Vous pouvez également apprendre comment faire appel en personne, par courrier et par téléphone en cliquant sur la page web Comment faire appel d'une contravention de stationnement . Vous avez encore des questions ? Contactez parking@boston.gov .

DEMANDE D'APPLICATION DE LA LOI

Faites-nous savoir si vous constatez une infraction de stationnement : utilisez l’ application 311 , envoyez un courriel à 311@boston.gov ou appelez le 311. Pour toutes les autres demandes de contrôle du trafic, veuillez contacter la police de Boston .

VÉHICULES ABANDONNÉS

Le moyen le plus simple et le plus rapide de signaler un véhicule abandonné est de contacter Boston 311 en utilisant l' application 311 ou en remplissant un formulaire en ligne . Vous pouvez également envoyer un courriel à 311@boston.gov ou appeler le 311 si nécessaire. Pour en savoir plus sur ce qui est considéré comme un véhicule abandonné dans la ville de Boston.

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SIGNALER UN INCIDENT DE COLLECTE D'ENFOUISSEMENTS

Le moyen le plus simple et le plus rapide de signaler un raté de collecte des ordures ménagères est via Boston 311, en utilisant l' application 311 ou en remplissant un formulaire en ligne . Vous pouvez également envoyer un courriel à 311@boston.gov ou appeler le 311 si nécessaire. Pour en savoir plus sur les ordures ménagères et le recyclage dans la ville de Boston, consultez notre guide sur les ordures ménagères et le recyclage .

SIGNALER UNE VIOLATION DU CODE

Le moyen le plus simple et le plus rapide de signaler une violation de code est via Boston 311 en utilisant l' application 311 ou en remplissant un formulaire en ligne . Vous pouvez également envoyer un courriel à 311@boston.gov ou appeler le 311 si nécessaire. Pour en savoir plus sur l'application des codes dans la ville de Boston et les règles, consultez notre page web Comment fonctionne l'application des codes .

Entretien : Traversées piétonnes, trottoirs, feux, signaux

REMARQUEZ LES PASSAGES PIÉTONS

Le moyen le plus simple et le plus rapide de signaler les trottoirs qui ont besoin d'être repeints est via Boston 311 en utilisant l' application 311 ou en remplissant un formulaire en ligne . Vous pouvez également envoyer un courriel à 311@boston.gov ou appeler le 311 si nécessaire.

REPARASYON DE TROTOIR

Pour en savoir plus sur notre programme de réparation des trottoirs , y compris les emplacements où des travaux sont prévus dans les années à venir. Pour signaler un problème de sécurité concernant un trottoir, utilisez l'application 311 ou remplissez un formulaire en ligne . Vous pouvez également envoyer un courriel à 311@boston.gov ou appeler le 311 si nécessaire.

PROBLÈMES AVEC LES SIGNAUX POUR LES PIÉTONS

Pour signaler un feu de signalisation cassé ou clignotant, utilisez l' application 311 , envoyez un courriel à 311@boston.gov ou appelez le 311. Pour en savoir plus sur notre approche du travail de signalisation, consultez nos directives et normes de conception d'ingénierie routière . Si vous avez d'autres questions ou commentaires concernant notre travail de signalisation, veuillez envoyer un courriel à btd@boston.gov .

REPARASYON DE LA LUMIÈRE PUBLIQUE

Le moyen le plus simple et le plus rapide pour signaler des lampadaires qui ont besoin de réparation est de contacter Boston 311 en utilisant l' application 311 ou en remplissant un formulaire en ligne . Vous pouvez également envoyer un courriel à 311@boston.gov ou appeler le 311 si nécessaire.

Autorisations : Déménagement, Événements spéciaux, Travaux publics

AUTORISATIONS DE DÉPLACEMENT

Vous pouvez demander un permis de déménagement en ligne facilement en consultant notre page Réserver une place de parking pour camion de déménagement . Pour toute question supplémentaire, contactez movingtrucks@boston.gov .

FÊTE DE QUARTIER ET ÉVÉNEMENTS SPÉCIAUX

Fête de quartier : Il est facile d’organiser une fête de quartier dans la ville de Boston ! Veuillez consulter la page « Comment organiser une fête de quartier » pour en savoir plus et demander un permis.

Pour tous les autres événements spéciaux, veuillez consulter la page web des événements spéciaux et contacter specialevents@boston.gov pour toute question. Si votre question concerne spécifiquement une fermeture de rue, veuillez contacter btdengineering@boston.gov .

AUTORISATIONS POUR TRAVAUX PUBLICS

Si vous avez besoin d'un permis pour occuper l'espace public ou pour creuser les voies publiques, vous devez passer par la Division des Permis des Travaux Publics. Vous pouvez en savoir plus et faire votre demande en ligne sur notre page Permis et Demandes Courants . Pour toute autre question, veuillez appeler le 617-635-4911 ou contacter publicworks@boston.gov . Pour toute question concernant les dépôts sur les trottoirs, veuillez contacter sidewalkdeposits@boston.gov .

Dormeurs et sécurité routière

VERIFIEZ SI MA RUE VA RECEVOIR DES DÉBARRATEURS

Vous pouvez savoir si votre rue sera équipée de dos d'âne en saisissant le nom de votre rue dans notre carte interactive . Elle vous indiquera si votre rue sera équipée de dos d'âne avant 2026, si elle est éligible à des dos d'âne mais qu'il n'y a pas encore de calendrier, ou si elle n'est pas éligible à des dos d'âne parce qu'elle sert de passage d'urgence ou qu'il ne s'agit pas d'une route municipale.

Nous donnons la priorité à chaque phase en fonction des données disponibles. Nous allons continuer à augmenter notre capacité le plus rapidement possible. Au cours des prochaines années, nous allons installer des dos d'âne sur près de 400 miles de rues de la ville, et il faudra du temps pour mener à bien ce travail. Nous allons continuer à travailler pour ralentir le trafic et proposer des interventions de sécurité dans toute la ville de Boston.

SÉCURITÉ ROUTIÈRE

Vous avez d'autres questions sur la sécurité routière ? Contactez visionzero@boston.gov

Vous avez encore des questions ?

De nombreux services municipaux peuvent être demandés facilement en ligne. Si votre problème ne figure pas dans la liste ci-dessus, vous pouvez envoyer un courriel à :

Tounen anlè