Se insta a los participantes del programa SNAP de Boston a crear nuevos códigos PIN.

La DTA está eliminando los PIN de las tarjetas EBT de SNAP de aproximadamente 120.000 participantes de SNAP en todo Massachusetts la semana que comienza el 23 de agosto de 2022 , para evitar el robo continuo de fondos de SNAP. Los PIN se están eliminando para los participantes de SNAP asignados a las oficinas de la DTA de Nubian Square, Quincy y Brockton.

Dado que miles de participantes del programa SNAP de Boston se verán afectados, recomendamos a todos los participantes del programa SNAP de Boston que creen un nuevo PIN antes del 22 de agosto de 2022 para poder seguir utilizando sus beneficios del programa SNAP. Si usted es un participante del programa SNAP y no agrega un nuevo PIN a su tarjeta EBT antes del 22 de agosto, es posible que no pueda usar su tarjeta EBT para SNAP o efectivo hasta que lo haga.

Cómo obtener ayuda con un nuevo PIN:

Llame al número de atención al cliente de EBT: 800-997-2555 . Para obtener más información sobre cómo restablecer su PIN, incluyendo instrucciones paso a paso en varios idiomas, visite el sitio web del estado . Tenga en cuenta: No debe usar el mismo PIN que antes, en caso de que haya sido robado.

Cómo denunciar el skimming:

Para denunciar el skimming, comuníquese con el personal que se encarga de los fraudes en DTA llamando al 800-372-8399 . También puede llamar a la Línea de Asistencia o a la SAO, o al trabajador social del caso para los casos de TAFDC/EAEDC. Visite el sitio web del estado para obtener más información sobre cómo proteger su tarjeta EBT del skimming.