Шейла А. Диллон — руководитель жилищного департамента города Бостон и директор Управления жилищной политики мэра (MOH). В качестве руководителя жилищного департамента она является членом кабинета мэра Мишель Ву и ключевым советником мэра по вопросам жилья в Бостоне. В своей должности в MOH она курирует несколько подразделений, в том числе:

• Бостонский центр недвижимости, который помогает жителям Бостона создавать и сохранять семейное богатство, становясь домовладельцами или ремонтируя уже имеющийся дом;
• Управление по обеспечению стабильности жилищных условий, которое оказывает помощь арендаторам в Бостоне в вопросах жилья, включая помощь в оплате арендной платы и предотвращение выселения;
• Neighborhood Housing and Development, организация, занимающаяся созданием и сохранением жилья с ограниченным доходом в Бостоне;
• Жилье с поддержкой, которое предоставляет финансирование для жилья и сопутствующих услуг для бездомных жителей Бостона, тех, кто находится в группе риска бездомности, и жилья для людей с ВИЧ/СПИДом;
• Управление и продажа недвижимости, которое отвечает за налоговую задолженность города и избыток имущества ;
• и недавно созданное Управление городского сельского хозяйства GrowBoston, которое стремится увеличить производство местных продуктов питания и поддержать производителей продуктов питания в Бостоне.

В настоящее время в Управлении жилищной политики мэра работает 135 сотрудников, а годовой бюджет составляет приблизительно 170 миллионов долларов США, включая федеральные гранты от Министерства жилищного строительства и городского развития США. В 2022 году Управлению жилищной политики было выделено 234 миллиона долларов США из 560 миллионов долларов США, выделенных федеральным правительством в рамкахЗакона о плане спасения Америки (ARPA), для создания и сохранения нового жилья с ограниченным доходом, с упором на новые возможности для приобретения жилья в собственность.

Главный комиссар Диллон также посвящает себя государственной службе, являясь членом совета директоров Корпорации по инвестициям в жилье штата Массачусетс, консультативным членом Коллаборативной группы поддержки местных инициатив и Иммигрантского центра Риана.

До назначения на должность руководителя жилищного департамента Шейла занимала должность директора бюро по оказанию помощи в оплате аренды в Департаменте жилищного строительства и развития общин штата Массачусетс. Она также была директором по недвижимости в Massachusetts Housing Partnership и директором по развитию в Dorchester Bay Economic Development Corporation.

Главный комиссар Диллон получила степень бакалавра в Государственном университете Нью-Йорка, а также ученые степени в Университете Пеппердайн и Саффолкском университете. В настоящее время она живет в Бостоне со своей семьей.