Notre travail au service des affaires de la consommation et des licences

Vous avez des droits en tant que consommateur. Si vous estimez que ces droits ont été violés, nous pouvons vous aider. Veuillez nous appeler au 617-635-3834 si :

• vous avez le sentiment qu'une entreprise vous a traité de manière injuste et que vous n'avez pas pu résoudre le problème.
• vous voulez savoir comment faire en sorte qu'une entreprise vous réponde, ou
• si vous avez besoin d'aide, de plus amples informations ou de copies de nos brochures éducatives.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi déposer une plainte officielle contre une entreprise .

Notre division traite un certain nombre de problèmes de consommateurs, notamment les problèmes liés aux voitures, aux maisons et aux banques. Nous proposons également des conseils pour gérer ces problèmes avec les entreprises :

Une entreprise doit obtenir une licence de divertissement pour certaines activités. Grâce à ces licences, nous pouvons nous assurer que les entreprises respectent nos normes de sécurité et sont justes envers les consommateurs . Notre division traite les nouvelles demandes de licences et les renouvellements, inspecte les événements et gère les infractions.

Nous accordons des licences :

• spectacles en direct, comme les événements dans les restaurants et les boîtes de nuit
• divertissement non en direct, comme les distributeurs automatiques de musique et les salles d'arcade, et
• des événements ponctuels, comme des carnavals et des expositions.

Apprenez-en plus sur les différents types de licences de divertissement et sur la manière d'en obtenir une .